Dia mengingatkan jika semua data diri diperlukan di awal pemesanan tiket. Menurutnya tiket yang dibeli sesuai dengan data dan identitas yang dimiliki tiap penumpang
“Karena itu jangan salah ketika menginput data mulai hari dan tanggal keberangkatan, rute perjalanan,”pesannya.
Di samping itu, ke depan agar tidak ada keterlambatan untuk sampai ke stasiun, dia juga mengingatkan agar calon penumpang merencanakan perjalanan sebaik mungkin, termasuk estimasi waktu yang dibutuhkan dari rumah ke stasiun," terangnya.
Selama masa Nataru, pihaknya akan operasikan Kereta api (KA) Bukit Serelo dengan tujuan Kertapati-Lubuklinggau atau sebaliknya.
Kemudian KA Rajabasa tujuan Kertapati - Tanjung Karang dan sebaliknya. Di samping itu, KA Sindang Marga tujuan Kertapati-Lubuklinggau atau sebaliknya.
Sementara untuk harga tiketnya ditegaskan Aida, untuk KA Komersial akan menerapkan Tarif Batas Atas (TBA) dan Tatif Batas Bawah (TBB).
Akan tetapi untuk KA Serelo dan KA Rajabasa, tarifnya tidak berubah sesuai ketentuan pemerintah.
Untuk penjualan tiket pada masa Angkutan Nataru, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI via telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
"KAI berkomitmen melayani pelanggan sebaik mungkin pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2024 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” pungkas Aida. (bis/afi)