Sebelumnya Sebuah postingan mendadak viral di halaman sosial media tiktok, unggahan Fathin Aulia yang merasa tertipu saat membeli mobil bekas.
Fathin Aulia Membeli mobil tersebut di sebuah bengkel yang cukup terkemuka yakni Deka Reset.
Ia mencoba untuk melakukan komplain setelah mobil yang ia impikan belum kunjung datang setelah menunggu hingga 6 bulan lamanya.
Deka Reset, Auto Workshop spesialis bekas taksi di daerah Jati Asih, Bekasi, yang menjual unit eks taksi dengan tampilan sudah dimodifikasi.
Dalam unggahannya Fathin bercerita mendatangai lokasi pada 1 Oktober 2023 dan kemudian membeli mobil bekas taksi secara tunai meski tak disebutkan nominalnya.
"Akhirnya kami transaksi lunas diawal, dan karena ini bekas taxi dan diperbaiki dulu. Jadi sistemnya kaya PO gitu dirapihin dulu lah bahasanya," tulis Fathin Aulia.
Hingga sampai tanggal 2 Februari 2024, atau sekitar empat bulan, ketika korban meminta video pengerjaan mobilnya pihak bengkel terus berkilah.
"Videonya aja loh tidak dikasih. Ini sampai semingguan lebih dengan alasan ada saja yang dibuat. Kalau jualannya benar nunjukin video itu bukan perkara susah gak sih," tulis Fathin Aulia.
Padahal perjanjian yang dilakukan oleh Fathin Aulia dengan Deka Reset bahwa unit mobil tersebut akan disellesaikan paling lama 90 hari atau 3 bulan.
Namun, setelah ditunggu dari 1 Oktober 2023 Sampai 19 Maret 2024 belum juga selesai proses pengerjaannya.
Hingga akhirya pihak Fathin Aulia memutuskan untuk mengganti unit dengan yang sudah siap saja, walaupun harus menambah biaya karnanya.
Walau unit penggantinya sudah siap, pihak Deka Reset masih miminta Fathin Aulia untuk menunggu selama 2 minggu untuk service dan modifikasinya.
Namun, bahkan setelah melewati 3 minggu unit mobile tersebut masih belum selesai juga.