- video yang beredar di media sosial mengenai dugaan pada jumat 12 april 2024.
pt kereta cepat indonesia-china (kcic) selaku whoosh akhirnya memberikan klarifikasi terkait peristiwa tersebut.
menurut general manager corporate secretary kcic, eva chairunisa, tidak ada kebocoran yang terjadi di kereta cepat whoosh.
air yang terlihat masuk ke dalam kereta, sebagaimana terlihat dalam video yang beredar.
disebabkan oleh tampias air hujan yang disertai angin kencang.
peristiwa ini terjadi di stasiun tegalluar pada saat satu rangkaian kereta
yakni rangkaian kereta g 1234, sedang melayani proses naik penumpang.
kondisi yang terdampak oleh tampias air hujan terjadi pada kereta nomor 1 dan 6.
eva menjelaskan cuaca di area peron stasiun tegalluar sedang dalam kondisi hujan deras disertai angin kencang.
proses keberangkatan yang sedang berlangsung membuat seluruh pintu kereta terbuka.
sehingga air hujan yang terbawa angin kencang masuk ke dalam kereta melalui pintu yang terbuka.
petugas langsung melakukan pengeringan di seluruh area yang terkena dampak air hujan.
" dalam waktu 5 menit, kondisi kereta nomor 1 dan 6 yang terkena dampak sudah kembali kering seperti semula," ujar eva.
kcic menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan.
yang dialami oleh penumpang kereta whoosh dengan nomor perjalanan ka g 1234 relasi tegalluar-halim pada keberangkatan pukul 14.00 wib.
eva juga menegaskan bahwa permohonan maaf telah disampaikan langsung oleh kondektur kepada seluruh penumpang selama perjalanan.
kereta cepat whoosh didesain dan diproduksi dengan sebaik mungkin untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh penumpang.
kcic berkomitmen untuk terus menyediakan layanan yang prima dan optimal kepada penumpang.
serta menjaga keamanan dan kenyamanan selama perjalanan.
dengan klarifikasi dari kcic, diharapkan kehebohan yang terjadi di media sosial dapat mereda.
masyarakat dapat memahami bahwa peristiwa tersebut bukanlah kebocoran pada kereta cepat whoosh.
melainkan dampak dari kondisi cuaca ekstrem yang sedang terjadi.
