bacakoran.co - bantal dengan teknologi khusus di kereta cepat whoosh dicuri oleh penumpang, dan pt kcic menyatakan bahwa kejadian ini sudah terjadi enam kali.

"sampai dengan juli 2024, sudah terjadi 6 kejadian hilangnya bantal dari kursi kereta whoosh," kata eva chairunisa selalu corporate secretary pt kcic dalan keterangan, minggu (28/07/2024).

informasi hilangnya bantal berteknologi tinggi ini diberitahukan oleh pihak pt. kcic itu sendiri di media sosialnya.

"bantal whoosh hilang, jangan sampai terulang! halo, sobat #whoosh! apakah kalian tahu, jika terdapat tidak adanya satu item fasilitas saja di dalam whoosh, dapat menyebabkan satu rangkaian kereta tidak layak beroperasi," tulisnya dalam unggahan itu.

dari penjelasan tersebut tertera bahwa jika salah satu fasilitas yang ada di kereta tersebut hilang maka kereta tersebut tidak layak untuk beroperasi.

"kcic menyayangkan perilaku penumpang yang tidak menjaga fasilitas bantal pada sandaran kursi kereta kelas premium ekonomi di rangkaian kereta cepat whoosh. penumpang diimbau tidak melepas atau mengambil bantal sandaran kursi kereta," ujar eva, dalam keterangannya, sabtu (27/7/2024) dikutip oleh tim bacakoran.co dari tribunnews.com.

pihak dari pt kcic pun menjelaskan selama bulan juli 2024 ini telah ada 6 bantal yang hilang dan terpantau lewat 44 cctv di dalam kereta.

"berdasarkan hasil penelusuran cctv, terdapat oknum penumpang yang sengaja melepas bantal dari sandaran kursi. dari beberapa kasus, terdapat juga oknum yang diduga sengaja mengambil bantal tersebut," ujar dia.

ini diketahui bahwa bantal berteknologi tinggi tersebut hilang pada saat petugas melakukan pengecekan barang-barang penumpang yang tertinggal.

eva juga menuturkan salah satu kejadian hilang bantal kursi khusus terjadi pada 11 juli 2024 lalu pada saat itu kereta cepat whoosh dengan rute halim -tegalluar tengah berhenti di stasiun yang terakhir.

kemudian tugas mengecek ternyata ada salah satu bantal pada kursi yang tidak ada pada tempatnya atau hilang.

"saat itu, didapati satu buah kursi premium economy di kereta nomor 6 tidak dilengkapi bantal kepala. kcic langsung menindaklanjuti dengan melakukan pemeriksaan cctv dan penelusuran data penumpang," katanya.

eva juga mengatakan bahwa pihaknya sudah mendapatkan atau mengantongi data penumpang yang diduga telah mengambil bantal berteknologi tinggi tersebut dan akan menindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.