BACAKORAN.CO - Citibank, N.A., Indonesia (Citi Indonesia) mengumumkan penutupan layanan bisnis konsumen atau ritel pada tanggal 17 November 2023.
Keputusan ini terkait dengan pengalihan aset dan liabilitas bisnis Consumer Banking Citibank ke UOB Indonesia, yang diumumkan sebelumnya pada 14 Januari 2022.
Proses pengalihan seluruh aset dari bisnis Consumer Banking dijadwalkan selesai pada 18 November 2023, sesuai dengan perjanjian yang telah diubah pada 28 Januari 2022.
Di ketahui dari sumber Cabang Citibank akan beralih menjadi kantor cabang UOB Indonesia setelah tanggal pengalihan. Pembayaran kredit juga akan dikelola oleh Bank UOB Indonesia.
Citibank secara resmi menghentikan layanan Citibank Online dan Citi Mobile App, termasuk live chat, pada 17 November 2023 pukul 20.00 WIB.
Penggunaan Pesan Saya di Citibank Online hanya dapat dilakukan hingga 17 November 2023 pukul 12.00 WIB.
Meskipun menutup layanan bisnis ritel, Citibank Indonesia tetap beroperasi di Indonesia. Fokus utamanya beralih ke sektor bisnis lain, termasuk investment banking, corporate banking, commercial banking, transactional banking, market dan treasury, serta custody dan security services.
Pengguna dapat mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai Citibank di www.citibank.co.id/infopenting. Untuk Bank UOB Indonesia, informasi dapat ditemukan di go.uob.com/citi-faq.
Penutupan layanan bisnis ritel Citibank menandai babak baru dalam perjalanan perbankan di Indonesia. Meskipun demikian, Citibank tetap aktif dan bertransformasi dengan menitikberatkan pada sektor bisnis yang berbeda.(*)