Namun, pihaknya akan tetap melakukan investigasi secara mendalam untuk menelusuri isu tersebut.
"Kami juga pastikan bahwa seluruh data KAI aman,” ujar Joni dalam keterangan tertulisnya.
Hingga saat ini, katanya, seluruh sistem operasional IT, pembelian tiket online KAI, serta layanan Face
Recognition Boarding Gate di semua stasiun masih berjalan baik.
BACA JUGA:Edan, Saking Terkenalnya Jadi Tukang Tipu, Tulung Selapan Dijadikan Judul Skripsi Mahasiswa Unsri
Ia pun mengimbau masyarakat tidak perlu khawatir dengan keamanan data pada fitur Face Recognition Boarding Gate yang diberlakukan KAI.
Pasalnya, KAI telah memiliki manajemen keamanan informasi yang baik.
PT KAI telah mengimplementasikan Sistem Manajemen Keamanan Informasi berstandar internasional ISO 27001 tentang Standardisasi Manajemen Keamanan Informasi.
Langkah selanjutnya, KAI akan bekerja sama dengan pihak berwajib mengusut kasus tersebut.
BACA JUGA:Mengungkap Rahasia Kecil Sebuah Kecamatan Tulung Selapan: Yang Terkenalakan Bandit Cyber nya..
Joni kembali menegaskan bahwa KAI berkomitmen tidak akan tunduk akan kejahatan pemerasan.
"KAI secara berkala terus meningkatkan keamanan siber demi kenyamanan para pelanggan untuk tetap menggunakan jasa transportasi massal kereta api yang nyaman, aman dan tepat waktu," tukasnya.