Yuk Simak Lur, Cara Cepat dan Tepat Mengatasi Akun DANA yang Dibekukan, Ini Ciri-cirinya

5. Menghubungi Layanan Pelanggan pada Aplikasi

BACA JUGA:Yuk Simak, Cara Top Up DANA via M-Banking dan ATM BCA, Tanpa Ribet dan Cepat Semudah itu Lho

Cara pertama yang bisa Kamu lakukan adalah menghubungi layanan pelanggan pada aplikasi DANA. 

Kamu bisa mengakses menu “Bantuan” pada aplikasi dan pilih opsi “Hubungi Kami”. 

Kamu bisa mengirimkan pesan kepada asisten DIANA yang akan membantu Kamu mengatasi masalah akun Kamu.

Kamu juga bisa menghubungi nomor telepon 1500445 untuk berbicara langsung dengan customer service DANA.

BACA JUGA:Rupiah Tersungkur! Tembus Rp15.826 per USD saat penutupan perdagangan, Tertekan Sentimen Ini

Melakukan Verifikasi Identitas cara kedua yang bisa Kamu lakukan adalah melakukan verifikasi identitas.

Kamu bisa mengirimkan foto identitas diri (KTP/SIM/Paspor) dan data diri lainnya yang diminta oleh pihak DANA.

Data diri yang perlu Kamu siapkan adalah:

- Nama yang terdaftar di akun DANA

- Foto identitas diri (KTP/SIM/Paspor)

BACA JUGA:Ketimbang Numpuk Jadi Sampah, Botol Plastik Bekas Bisa Jadi Uang Kalau Ditukar di Bank Ini, Tertarik?

- Tempat dan tanggal lahir pemilik akun DANA

- Nomor HP yang terdaftar di akun DANA

- Alamat email aktif yang terdaftar di akun DANA