Proses refund hanya bisa dilakukan jika transaksi telah berhasil.
Refund bisa dilakukan sebelum atau setelah settlement.
Maksimal waktu untuk melakukan refund adalah 7 hari setelah transaksi berhasil dilakukan, baik sebagian atau sepenuhnya.
Kemudian, toko juga harus memastikan menginput nomor RRN dan tanggal transaksi QRIS yang sudah berhasil dilakukan.
Harus diingat bahwa mesin EDC yang digunakan untuk refund harus sama dengan EDC yang digunakan saat transaksi.
Langkah-langkah Refund Transaksi QRIS melalui EDC BCA
Berikut adalah panduan untuk melakukan refund transaksi pembayaran dengan QRIS melalui EDC:
1. Pilih menu QR
2. Pilih menu Refund
3. Masukkan Password
BACA JUGA:Begini Cara BI Jaga Stabilitas Rupiah yang Terus Tertekan, Balik di Atas Rp16.200 per USD