Jawaban: C
Pembahasan: Sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) adalah contoh penggunaan SIM dalam administrasi perkantoran yang membantu dalam pengelolaan interaksi dengan pelanggan dan informasi terkait.
7. Salah satu manfaat penggunaan sistem informasi manajemen dalam administrasi perkantoran adalah:
A. Mengurangi biaya operasional secara langsung
B. Meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam pengolahan data
C. Mengurangi kebutuhan akan perangkat keras
D. Mengelola komunikasi eksternal
E. Meningkatkan kreativitas desain grafis
Jawaban: B
Pembahasan:SIM meningkatkan efisiensi dan akurasi dalam pengolahan data dengan otomatisasi proses administratif dan pengelolaan informasi.
8. Dalam administrasi perkantoran, sistem informasi manajemen dapat digunakan untuk:
A. Menyusun anggaran
B. Mengelola dokumen dan alur kerja
C. Meningkatkan kemampuan presentasi