bacakoran.co - pengguna inilah 8 cara atasi masalah jika terkendala saat login.

adalah media sosial terpopuler di dunia, dengan lebih dari tiga miliar pengguna aktif. 

namun, terkadang kita mengalami masalah saat menggunakan , seperti tidak bisa login, akun diblokir, aplikasi error, dan lain-lain. 

bagaimana cara tersebut, berikut adalah 8 cara yang bisa anda coba:

1. periksa koneksi internet anda. 

pastikan anda terhubung ke jaringan yang stabil dan cepat. 

jika perlu, matikan dan nyalakan kembali mode pesawat atau restart perangkat anda.

periksa apakah facebook mengalami gangguan massal. 

anda bisa mengunjungi situs downdetector untuk melihat apakah pengguna lain mengalami masalah yang sama. 

jika ya, tunggu sampai facebook memperbaiki masalahnya.

2. mulai ulang aplikasi facebook. 

tutup aplikasi facebook dan buka kembali. 

jika masih tidak bisa, paksa tutup aplikasi melalui pengaturan perangkat anda. 

jika perlu, restart perangkat anda juga.

3. hapus cache dan cookies browser.

jika anda menggunakan facebook melalui browser, hapus cache dan cookies browser anda untuk membersihkan data sementara yang mungkin menyebabkan masalah.

caranya berbeda-beda tergantung browser yang anda gunakan.

4. perbarui aplikasi facebook. 

jika anda menggunakan aplikasi facebook, pastikan anda menggunakan versi terbaru. 

perbarui aplikasi melalui play store atau app store. 

versi lama mungkin tidak kompatibel dengan fitur terbaru facebook.

5. reset password akun anda. 

jika anda tidak bisa login karena lupa password, anda bisa mereset password akun anda melalui email atau nomor telepon yang terkait dengan akun anda.

ikuti instruksi yang diberikan facebook untuk membuat password baru.

6. laporkan jika akun anda diretas. 

jika anda curiga akun anda diretas atau digunakan oleh orang lain tanpa izin anda, segera laporkan ke facebook.

anda bisa mengikuti langkah-langkah yang ada di halaman ini untuk memulihkan akun anda dan mengamankan akun anda dari peretas.

7. hubungi pusat bantuan facebook.

jika cara-cara di atas tidak berhasil, anda bisa menghubungi pusat bantuan facebook untuk mendapatkan solusi.

anda bisa mengakses pusat bantuan facebook melalui tautan ini. 

anda juga bisa mengirimkan pertanyaan atau keluhan anda melalui formulir ini.

itulah 8 cara atasi masalah saat menggunakan facebook. semoga ini bermanfaat dan membantu anda bermain facebook tanpa hambatan. (*)