a. Untuk membantu menganalisis data dan membuat keputusan berdasarkan informasi yang valid
b. Untuk bisa menunda pekerjaan yang dianggap tidak penting
c. Untuk menghindari pekerjaan teknis dan fokus pada tugas administratif
d. Untuk menilai kinerja pegawai tanpa menggunakan data apapun
BACA JUGA:Fantastis! Gaji Tenaga Honorer PPPK Kemenag 2024 Meroket hingga Rp5,2 Juta, Ini Detailnya
BACA JUGA:Gawat! Tak Penuhi Kualifikasi Usia, Nasib Tenaga Honorer Terancam Gagal Seleksi PPPK 2024?
Kunci Jawaban: A
6. Seorang penata layanan operasional sering kali terlibat dalam penyusunan laporan kinerja. Mengapa laporan ini penting?
a. Untuk memeriksa apakah ada kesalahan yang dapat ditutupi
b. Untuk mengevaluasi hasil pekerjaan dan merumuskan perbaikan operasional
c. Untuk menunjukkan bahwa semua pekerjaan sudah selesai tanpa memeriksa kualitas
d. Untuk menambah volume pekerjaan pegawai di masa mendatang
Kunci Jawaban: B
7. Ketika menghadapi kondisi darurat yang mempengaruhi layanan publik, apa yang harus dilakukan penata layanan operasional?