C. Mengurangi biaya operasional
D. Memperpanjang waktu pelayanan
E. Mengabaikan umpan balik pelanggan
Jawaban: B
9. Apa yang harus dilakukan penata layanan operasional jika terjadi kesalahan dalam laporan operasional?
BACA JUGA:HORE! Honorer Non-Database Dapat Menjadi PPPK 2024 dengan Memenuhi 3 Syarat Penting ini
BACA JUGA:Wow! Anak PNS dan PPPK Bisa Dapatkan Beasiswa Rp45 Juta dari Taspen, Ini 5 Syarat Penting
A. Mengabaikannya dan melanjutkan proses operasional
B. Melaporkan kesalahan tersebut kepada atasan dan memperbaiki laporan
C. Membuat laporan baru tanpa menyebutkan kesalahan
D. Menyalahkan pihak lain yang terlibat dalam pembuatan laporan
BACA JUGA: Wajib Tahu! 3 Data Statistik Pendaftaran PPPK 2024, Skuy Dicek Sekarang Juga
BACA JUGA:Menpan RB Umumkan Hanya 2 Kategori Pelamar Bisa Daftar PPPK Gelombang II, Simak Syaratnya di Sini!
Kunci Jawaban: B
10. Salah satu kompetensi penting bagi seorang penata layanan operasional adalah kemampuan komunikasi. Mengapa hal ini penting?
A. Untuk mempercepat penyelesaian pekerjaan pribadi