Bersiap Hadapi PPPK 2024! Inilah 15 Contoh Soal MOOC dan Kunci Jawaban

2.Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat … dan berakhir pada saat …

BACA JUGA:45 Contoh Soal PPPK Penata Layanan Operasional, Bocoran Paling Gacor yang Diprediksi Mirip Ujian Asli!

BACA JUGA:Wow! 43 Contoh Soal PPPK Penata Layanan Operasional Plus Jawaban yang Paling Mirip dari Lembaga Terpercaya

a. Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika konsumen pulang

b. Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani

c. Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas pelayanan

d. Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service selivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan

BACA JUGA:PNS dan PPPK Wajib Tau! Ini Daftar Hak dan Kewajiban ASN yang Telah Diatur UU Nomor 20 Tahun 2023

BACA JUGA:H-2 Pembukaan Seleksi PPPK 2024 Tahap Kedua, Honorer Perhatikan 3 Poin Kunci Lolos Administrasi!

Jawaban: D

3. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan secara terus menerus, dalam proses belajar yaitu:

a. Learn

b. Unlearn

BACA JUGA:Sistem Kelulusan PPPK 2024 Terungkap! Simak Aturannya di Sini

BACA JUGA:PPPK Wajib Tahu Segini 8 Golongan yang Memiliki Gaji Terkecil, Begini Informasi Selengkapnya

c. Relearn