bacakoran.co - salah bisa menjadi masalah yang mengganggu dan membuat stres. 

apalagi jika jumlah yang terkirim cukup besar dan tidak diketahui siapa penerima uang tersebut. 

namun, jangan panik dulu. 

ada beberapa langkah yang bisa kamu lakukan untuk mengembalikan yang salah transfer melalui bank. 

berikut adalah langkah-langkahnya:

1. hubungi bank kamu segera mungkin

langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah menghubungi bank kamu segera mungkin. 

kamu bisa menghubungi nomor layanan pelanggan atau call center bank kamu yang tertera di kartu atm, buku tabungan, atau situs resmi bank.

jelaskan kepada petugas bank bahwa kamu salah transfer dan ingin membatalkan transaksi tersebut.

petugas bank akan meminta kamu untuk memberikan data diri, nomor rekening, dan bukti transfer , seperti struk atau screenshot. 

jika kamu melapor ke bank dalam waktu kurang dari 24 jam, kemungkinan besar transaksi bisa dibatalkan.

2. buat surat kronologis salah transfer

langkah kedua yang harus kamu lakukan adalah membuat surat kronologis salah transfer. 

surat ini berisi penjelasan tentang bagaimana kamu salah transfer uang, kapan dan di mana kejadian tersebut terjadi, berapa jumlah uang yang terkirim, dan ke rekening siapa uang tersebut terkirim. 

surat ini harus ditulis dengan jelas dan lengkap, serta ditkamutangani di atas materai. 

surat ini akan menjadi bukti bahwa kamu benar-benar salah transfer uang dan bukan bermaksud menipu.

3. tunggu proses verifikasi dari bank

langkah ketiga yang harus kamu lakukan adalah menunggu proses verifikasi dari bank. 

bank akan melakukan pengecekan terhadap data dan bukti yang kamu berikan, serta menghubungi pihak penerima uang untuk meminta persetujuan pengembalian uang. 

proses ini bisa memakan waktu beberapa hari hingga beberapa minggu, tergantung dari kebijakan dan kerjasama bank. 

jika pihak penerima uang bersedia mengembalikan uang maka bank akan melakukan pendebetan dari rekening penerima dan mengembalikan uang ke rekening kamu. 

jika pihak penerima uang tidak bersedia mengembalikan uang, maka bank akan memberikan informasi kontak penerima uang kepada kamu untuk melakukan negosiasi langsung.

4. laporkan ke polisi jika penerima uang tidak kooperatif

langkah keempat yang harus kamu lakukan adalah melaporkan ke polisi jika penerima uang tidak kooperatif. 

jika pihak penerima uang tidak mau mengembalikan uang atau tidak bisa dihubungi, maka kamu bisa melaporkan kejadian tersebut ke polisi sebagai tindak pidana penggelapan. 

kamu harus membawa data dan bukti yang kamu miliki, seperti surat kronologis, struk atau screenshot transfer, dan identitas diri. 

polisi akan melakukan penyelidikan dan penindakan terhadap pihak penerima uang sesuai dengan hukum yang berlaku.

5. hindari salah transfer uang di masa depan

langkah kelima yang harus kamu lakukan adalah menghindari salah transfer uang di masa depan. 

kamu bisa melakukan beberapa hal berikut untuk mencegah kesalahan transfer uang:

1. periksa kembali nomor rekening, nama penerima, dan jumlah uang sebelum melakukan transfer uang. 

2. pastikan tidak ada kesalahan ketik atau salah pilih rekening.

3. gunakan fitur favorit atau daftar kontak jika kamu sering melakukan transfer uang ke rekening yang sama. 

4. fitur ini akan memudahkan kamu untuk memilih rekening tanpa harus mengetik nomor rekening setiap kali.

5. simpan nomor layanan pelanggan atau call center bank kamu di ponsel kamu.

6. jika kamu salah transfer uang, kamu bisa segera menghubungi bank kamu untuk membatalkan transaksi.