bacakoran.co - chaos melanda sejumlah di jerman akibat gangguan sistem komputer nasional yang mengacaukan pengawasan perbatasan.
masalah teknis ini memaksa petugas bekerja manual, membuat antrean panjang tak terhindarkan, terutama bagi penumpang internasional dari luar zona schengen, jumat (3/1).
juru bicara kepolisian federal jerman mengonfirmasi adanya pemadaman it yang berdampak secara nasional.
"saat ini sedang terjadi gangguan it secara nasional," ujarnya, dikutip dari reuters dan anadolu agency, sabtu (4/1/2025).
di bandara berlin, otoritas setempat mengakui penumpang non-schengen harus menghadapi waktu tunggu lebih lama untuk pemeriksaan imigrasi.
bandara frankfurt, yang merupakan bandara tersibuk di jerman, juga mengalami antrean panjang di pos pemeriksaan perbatasan.
masalah ini membuat penumpang tertahan hingga dua jam di beberapa lokasi.
bandara duesseldorf bahkan membagikan air minum kepada para penumpang yang kelelahan akibat menunggu terlalu lama.
"kami dapat memastikan bahwa sejak sekitar pukul 14.00 hari ini, telah terjadi gangguan terhadap kontrol perbatasan untuk penerbangan dari dan ke area non-schengen," jelas juru bicara bandara tersebut.
sementara itu, di bandara munich, dampak gangguan relatif kecil, dengan sedikit penundaan yang dilaporkan.
di hamburg, situasi lebih terkendali, tanpa antrean panjang atau gangguan berarti pada lalu lintas udara.
meski belum diketahui penyebab pasti gangguan ini, dampaknya sangat terasa bagi ribuan penumpang yang terganggu jadwal perjalanannya.
dengan sistem otomatis yang lumpuh, efisiensi di pos pemeriksaan perbatasan menurun drastis, memperparah situasi di bandara.
insiden ini menunjukkan pentingnya keandalan sistem it dalam mendukung kelancaran operasional bandara, terutama di negara besar seperti jerman.
otoritas terkait diharapkan segera mengatasi masalah ini agar tak berlarut-larut dan tidak mengganggu pengalaman perjalanan penumpang.