Petugas langsung melakukan pengeringan di seluruh area yang terkena dampak air hujan.
BACA JUGA:Ditinggal Hokky Caraka ke Piala Asia U-23 Saat Kondisi Tim Genting, Begini Curhatan Pelatih PSS
" Dalam waktu 5 menit, kondisi kereta nomor 1 dan 6 yang terkena dampak sudah kembali kering seperti semula," ujar Eva.
KCIC menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan.
Yang dialami oleh penumpang Kereta Whoosh dengan nomor perjalanan KA G 1234 relasi Tegalluar-Halim pada keberangkatan pukul 14.00 WIB.
Eva juga menegaskan bahwa permohonan maaf telah disampaikan langsung oleh kondektur kepada seluruh penumpang selama perjalanan.
Kereta Cepat Whoosh didesain dan diproduksi dengan sebaik mungkin untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh penumpang.
KCIC berkomitmen untuk terus menyediakan layanan yang prima dan optimal kepada penumpang.
Serta menjaga keamanan dan kenyamanan selama perjalanan.
Dengan klarifikasi dari KCIC, diharapkan kehebohan yang terjadi di media sosial dapat mereda.
Masyarakat dapat memahami bahwa peristiwa tersebut bukanlah kebocoran pada Kereta Cepat Whoosh.